Política de Troca e Garantia

Nós, da G, entendemos que você quer o melhor, e estamos aqui para garantir que sua compra seja 100% satisfatória. Trabalhamos com as melhores joias de aço inox e oferecemos uma política de troca e garantia sem complicações.

Trocas por Insatisfação

Caso você não esteja completamente satisfeito com a sua joia, você tem 7 dias após o recebimento para realizar a troca ou devolução. A joia precisa estar sem sinais de uso e na embalagem original.

Garantia de 90 Dias

Nossas joias são feitas para durar. Se você encontrar qualquer defeito de fabricação ou problema no material, oferecemos 90 dias de garantia para resolver a situação. Se houver algo errado, cuidamos de tudo para você, sem custo extra.

Como Solicitar

Para fazer uma troca ou acionar a garantia, entre em contato conosco pelo email [email protected] ou pelo Whatsapp. Nossa equipe está pronta para te ajudar e garantir uma experiência agil e pratica.

Custos de Envio

O envio da primeira troca ou garantia é por nossa conta. Em trocas subsequentes, o custo do envio será de responsabilidade do cliente. O envio de trocas e devoluções relacionadas a garantia da peça é sempre por nossa conta.

Com a G, você pode comprar com confiança, sabendo que estamos ao seu lado em cada momento.